Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

soju808 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong di Malaysia — termasuk cara kami mengurus data anda, syarat penggunaan perkhidmatan…

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan MalaysiaHak Akaun DilindungiHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
soju808 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang soju808

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau data akaun anda terus kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan umum tentang terma…
Borang Permohonan Data Minta salinan data peribadi anda atau kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang khas kami.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Browse Amalan Perlindungan Data Kami

Kami mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman penggunaan yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui borang permohonan data dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar undang-undang, privasi data dan hak akaun di soju808. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peruntukan berkaitan perlindungan data dan transaksi kewangan yang diperuntukkan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui borang khas kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tiga puluh hari bekerja selaras dengan peruntukan undang-undang.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel undang-undang kami atau borang permohonan data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan simpanan rekod undang-undang.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses terus oleh pembekal bayaran masing-masing dan kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya sehingga enam tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami menyasarkan maklum balas pertama dalam dua puluh empat jam dan penyelesaian dalam empat belas hari bekerja.

Terma kami boleh dikemas kini dari semasa ke semasa, dan kami akan menghantar notis kepada e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Halaman Berkaitan

Harimau Rezeki soju808 App Soalan Lazim Tentang Kami