Rujukan Laman

Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda

Terma dan Syarat ini mengatur setiap akaun yang dibuka di soju808, termasuk cara anda menggunakan laman ini, menguruskan wang dalam akaun, dan menyelesaikan sebarang pertikaian — di wilayah…

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaBidang Kuasa TempatanDasar Akaun Jelas
soju808 Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Persoalan Terma dengan Pasukan Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau cara kami menguatkuasakan dasar ini, pasukan sokongan soju808 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Akses sembang langsung melalui ikon di sudut kanan bawah laman ini.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi soju808 untuk respons pantas.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Discover Cara Kami Melindungi Akaun Anda

soju808 menguatkuasakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data dan transaksi anda terlindung setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan kami untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Maklumat

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data melalui sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Laman soju808 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Aktiviti log masuk luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan dalam akaun anda.

Kemaskini Maklumat

Anda berhak mengemaskini nama, nombor telefon dan butiran akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan dan mengesahkan identiti anda mengikut prosedur semak semula kami.

Pertanyaan Dasar

Untuk sebarang permintaan berkaitan data, hak privasi atau pematuhan terma, anda boleh menghubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung di laman ini.

Browse Jawapan Terma yang Paling Kerap Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat soju808. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan soju808 yang menetapkan cara akaun boleh digunakan, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemaskini bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti anda terlebih dahulu.

Baki yang sah dalam akaun anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti dan tiada sebarang pertikaian akaun yang belum diselesaikan.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di soju808. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkenaan mengikut terma penggunaan kami yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang dengan menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur pengesahan identiti kami.

Terma dan Syarat soju808 ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda digalakkan untuk merujuk perunding undang-undang tempatan jika terdapat sebarang persoalan berkaitan bidang kuasa yang berkenaan.