Rujukan Laman

Ketahui cara soju808 melindungi data anda

Di soju808, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan kepada kami dikendalikan mengikut amalan perlindungan data yang ketat, di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi tersediaDikemas kini secara berkala
soju808 Ketahui cara soju808 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran sokongan privasi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau ingin membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami aktif setiap hari untuk pertanyaan awal berkaitan privasi.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan dalam talian di bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan penghapusan data…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse cara kami menguruskan data anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun, transaksi dan permintaan sokongan anda. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan dinyatakan terlebih dahulu kepada anda.

Penggunaan Kuki

Laman web soju808 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan navigasi anda lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor tersedia sebagai lapisan tambahan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawaian kami.

Pemindahan Data

Sekiranya data perlu dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay, pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Semua permintaan disahkan identiti terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil ke atas rekod anda.

Soalan lazim tentang privasi di soju808

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah yang boleh anda ambil jika anda ingin mengawal atau menghapuskan maklumat anda daripada sistem kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sentiasa bersedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses pembayaran melalui saluran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pengiklanan. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran GrabPay atau Boost, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang aduan dalam talian di bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut jadual pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan bahasa atau paparan. Tiada kuki pihak ketiga digunakan untuk menjejak aktiviti anda di luar laman web kami tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.